Air India flight returns: नई दिल्ली। एयर इंडिया की दिल्ली से लंदन हीथ्रो जाने वाली एक फ्लाइट को गुरुवार दोपहर बीच रास्ते से वापस दिल्ली लौटना पड़ा। उड़ान के दौरान तकनीकी खराबी का शक होने पर यह फैसला लिया गया। यह फ्लाइट एआई111 सुबह करीब 6 बजे दिल्ली से रवाना हुई थी और लगभग 7 घंटे तक हवा में रहने के बाद वापस लौटी। यह विमान दोपहर करीब 12:30 बजे सुरक्षित दिल्ली एयरपोर्ट पर उतर गया। Air India News

एयर इंडिया के प्रवक्ता के मुताबिक, यात्रा के दौरान तकनीकी समस्या का संदेह होने पर एहतियात के तौर पर विमान को वापस बुलाया गया। उन्होंने कहा कि यात्रियों की सुरक्षा सबसे पहली प्राथमिकता है, इसलिए यह निर्णय लिया गया। एयरलाइन ने बताया कि विमान पूरी तरह सुरक्षित तरीके से उतरा और सभी सुरक्षा मानकों का पालन किया गया। फिलहाल विमान की विस्तृत तकनीकी जांच की जा रही है, जिसमें कुछ समय लग सकता है। इसके बाद ही आगे की उड़ान को लेकर फैसला लिया जाएगा।

एयर इंडिया ने यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद जताया

एयर इंडिया ने इस घटना से यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद जताया है और कहा है कि प्रभावित यात्रियों को जल्द से जल्द लंदन पहुंचाने के लिए सभी जरूरी इंतजाम किए जा रहे हैं। तकनीकी खराबी की असली वजह क्या थी, इसकी जानकारी जांच पूरी होने के बाद ही सामने आएगी। इससे पहले पिछले हफ्ते भी एयर इंडिया की एक फ्लाइट, जो दिल्ली से कनाडा के वैंकूवर जा रही थी, 9 घंटे बाद वापस लौट आई थी, क्योंकि उस रूट पर तैनात किए गए विमान (बी777) को कनाडा के एविएशन रेगुलेटर से वहां उड़ान भरने की अनुमति नहीं थी। Air India News

एयर इंडिया की फ्लाइट, जिसका कॉल साइन एआई185 था, 20 मार्च को दोपहर 12.18 बजे दिल्ली से यात्रियों से पूरी तरह भरी हुई वैंकूवर के लिए बोइंग 777-200एलआर विमान से रवाना हुई, जबकि एयर इंडिया को इस मार्ग पर केवल अपने बोइंग 777-300ईआर विमानों के लिए ही कनाडा से अनुमति प्राप्त है।

नई दिल्ली (एजेंसी)। एयर इंडिया (Air India) के एक यात्री ने हाल ही में अपनी एक उड़ान के दौरान उसे दिए गए भोजन में एक ब्लेड मिलने का अपना भयावह अनुभव एक्स पोस्ट पर उसका फोटो डालकर साझा किया। वहीं दूसरी ओर एयर इंडिया ने इस घटना पर अपनी प्रतिक्रिया देते हुए, टाटा समूह के स्वामित्व वाली एयरइंडिया ने रविवार को भोजन में ब्लेड की मौजूदगी की पुष्टि की। Air India News

भोजन में ब्लेड की मौजूदगी पर विवाद को स्पष्ट करते हुए, एयर इंडिया के मुख्य ग्राहक अनुभव अधिकारी, राजेश डोगरा ने कहा कि यह विदेशी वस्तु सब्जी प्रसंस्करण मशीन से निकली थी, जिसका उपयोग कच्ची सब्जियों को काटने के लिए किया जाता है। भविष्य में ऐसी गलती कभी ना हो, इसके लिए, कंपनी ने प्रोसेसर की जांच की आवृत्ति बढ़ा दी है, खासकर तब, जब किसी भी कठोर सब्जी को काटने होगा।

एक मीडिया रिपोर्ट के अनुसार राजेश डोगरा ने कहा, ‘‘एयर इंडिया पुष्टि करता है कि हमारी एक उड़ान में एक अतिथि के भोजन में एक विदेशी वस्तु पाई गई थी। जांच के बाद, पाया गया कि यह हमारे खानपान भागीदार की सुविधाओं में इस्तेमाल की जाने वाली सब्जी प्रसंस्करण मशीन से आई थी। हमने अपने खानपान भागीदार के साथ मिलकर आगे से ऐसी किसी भी तरह की घटना न हो, इसको रोकने के उपायों को मजबूत किया है, जिसमें किसी भी कठोर सब्जी को काटने के बाद प्रोसेसर की अधिक बार जांच की जाएगी।’’ Air India News

एयर इंडिया के यात्री को मिला भोजन में ब्लेड, एक्स पर फोटो की शेयर!

एयर इंडिया के यात्री मैथर्स पॉल ने अपनी इस आपबीती को सोशल मीडिया पर शेयर किया है, जिसके बाद ही इस घटना का खुलासा हुआ। अपने सोशल मीडिया पोस्ट में यूजर ने बताया कि उसने जैसे ही खाना खाया और उस खाने को चबाना शुरू किया तो उसे उसके मुंह में धारदार धातु की कोई चीज का अहसास हुआ। यात्री ने कहा, शुक्र है कि इससे कोई नुकसान नहीं हुआ। बेशक, इसका दोष पूरी तरह से एयर इंडिया की कैटरिंग सेवा पर है, लेकिन इस घटना से एयर इंडिया की मेरी छवि को कोई नुकसान नहीं हुआ। क्या होगा अगर किसी बच्चे को परोसे गए खाने में धातु का टुकड़ा होता?

वर्णनीय है कि कुछ दिन पहले एयर इंडिया के एक अन्य यात्री ने बिजनेस क्लास की फ्लाइट में एयर इंडिया के साथ यात्रा करने के अपने बुरे अनुभव को शेयर किया था। सोशल मीडिया यूजर विनीत ने अपने सोशल मीडिया पोस्ट में आरोप लगाया था कि उनकी फ्लाइट 25 मिनट देरी से आई थी। इतना ही नहीं, उन्हें अपनी पूरी यात्रा में खराब भोजन, घिसी-पिटी और गंदी सीटों के कारण परेशानी उठानी पड़ी थी। Air India News

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Technical Glitch in Air India: नई दिल्ली (एजेंसी)। एयर इंडिया के यात्रियों को उस समय 30 घंटे से ज्यादा परेशान रहना पड़ा जब सैन फ्रांसिस्को (San Francisco) जाने वाली एयर इंडिया की फ्लाइट में तकनीकी गड़बड़ी के चलते एयर कंडीशनिंग सिस्टम ने काम करना बंद कर दिया और पेलोड से जुड़ी समस्याओं के कारण यात्रियों को 30 घंटे तक मुश्किलों का सामना करना पड़ा। Air India

सूत्रों के हवाले से बताया गया, ‘‘गुरुवार शाम से कई बार रीशेड्यूल किए जाने के बाद, फ्लाइट एआई 1183 ने दिल्ली एयरपोर्ट से लगभग 2155 बजे उड़ान भरी, जिससे 200 यात्रियों को 30 घंटे का लंबा इंतजार करना पड़ा, जिनमें बुजुर्ग और बच्चे भी शामिल थे।’’ Air India

दिल्ली-सैन फ्रांसिस्को उड़ान की अवधि लगभग 16 घंटे

सैन फ्रांसिस्को में रात में लैंडिंग प्रतिबंधों के कारण, एयर इंडिया के अधिकारियों ने कथित तौर पर लैंडिंग के लिए जरूरी अनुमति मांगी है। दिल्ली-सैन फ्रांसिस्को उड़ान की अवधि लगभग 16 घंटे है, जिसका अर्थ है कि जब तक यह अमेरिकी शहर में पहुंचेगी, तब तक रात हो चुकी होगी। सूत्रों ने कहा, ‘‘यह उड़ान, जिसे मूल रूप से गुरुवार को लगभग 15:30 बजे उड़ान भरनी थी, शुक्रवार को पुनर्निर्धारित होने से पहले लगभग 6 घंटे विलंबित हुई। शुक्रवार को, बोइंग 777 विमान द्वारा संचालित की जाने वाली उड़ान, पहले लगभग 11:00 बजे प्रस्थान के लिए निर्धारित थी, जिसे बदलकर 15:00 बजे कर दिया गया और अंतत: लगभग 17:45 बजे वापस विमान वापस खाड़ी में आ गया।’’

सूत्रों ने बताया, ‘‘शुरू में एक तकनीकी गड़बड़ी पर संदेह था और बाद में पेलोड संबंधी समस्याएं देखी गईं। एयरलाइन से कुछ कार्गो उतारने और फिर सैन फ्रांसिस्को के लिए प्रस्थान करने की उम्मीद है।’’ एक सूत्र ने बताया कि घोषणा की गई थी कि तापमान संबंधी मुद्दों के कारण, उड़ान नहीं उड़ सकी, और कहा कि एयर कंडीशनिंग भी बंद थी। एयर इंडिया ने उड़ान में महत्वपूर्ण देरी के बारे में कोई आधिकारिक पुष्टि नहीं की है। इससे पहले आज, नागरिक उड्डयन महानिदेशालय ने कुछ उड़ानों में देरी और यात्रियों के लिए पर्याप्त देखभाल की कमी के बारे में एयरलाइन को कारण बताओ नोटिस जारी किया। Air India

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Air India Flights Cancelled Today: नई दिल्ली (एजेंसी)। एयर इंडिया एक्सप्रेस ने सख्ती दिखाते हुए बुधवार, 8 मई को काम पर नहीं आने वाले लगभग 25 कर्मचारियों को नौकरी से निकाल दिया है। अंतिम समय में अचानक सामूहिक रूप से कर्मचारियों की छुट्टी के कारण एयर इंडिया एक्सप्रेस के नेटवर्क में गंभीर व्यवधान आया, जिससे एयर इंडिया को 90 से अधिक उड़ानें रद्द करनी पड़ी। Air India

कंपनी ने 8 मई के अपने पत्र में लिखा, ‘‘काम के लिए बीमार होने की सूचना देने का आपका कार्य उड़ान संचालित न करने और कंपनी की सेवाओं को बाधित करने की सामान्य समझ के साथ ठोस कार्रवाई के समान है। यह न केवल लागू कानूनों का उल्लंघन है, बल्कि एयर इंडिया एक्सप्रेस लिमिटेड के कर्मचारियों के सेवा नियमों का भी उल्लंघन है जो आप पर लागू होते हैं।”

‘‘आपने अंतिम क्षण में शेड्यूलिंग टीम को सूचित किया जाता है कि आप अस्वस्थ हैं और बीमार होने की सूचना दे रहे हैं। और तो और उसी समय या उसके आसपास, भारी संख्या में अन्य केबिन क्रू सदस्यों ने भी बीमार होने की सूचना दे दी और अपने कर्तव्यों पर रिपोर्ट नहीं की। पत्र में कहा गया है, ”यह स्पष्ट रूप से बिना किसी उचित कारण के काम से पूर्व-निर्धारित और ठोस अनुपस्थिति की ओर इशारा करता है।” Air India

एयर इंडिया एक्सप्रेस ने हड़ताली केबिन क्रू को 9 मई शाम 4 बजे तक काम पर लौटने का अल्टीमेटम भी जारी किया है। यदि ऐसा नहीं किया जाता है तो कर्मचारियों को नौकरी से हाथ धोना पड़ सकता है। बताया जा रहा है कि नौकरी से बर्खास्तगी की संख्या बढ़ सकती है। उधर, एयर इंडिया एक्सप्रेस के प्रतिनिधियों ने कहा कि उनके पास ऐसा कोई बयान नहीं है। आधिकारिक प्रतिक्रिया मिलने के बाद यह अपडेट किया जाएगा।

आज 74 उड़ानें रद्द

एयर इंडिया एक्सप्रेस ने गुरुवार, 9 मई को नेटवर्क व्यवधान के कारण 74 उड़ानें रद्द कर दी हैं और एयर इंडिया एक्सप्रेस और अक कनेक्ट (पूर्व में एयरएशिया इंडिया) की संयुक्त इकाई आज 292 उड़ानें संचालित करेगी। Air India

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