SpiceJet-Akasa Collision Updates: नई दिल्ली। राष्ट्रीय राजधानी स्थित दिल्ली हवाई अड्डे पर गुरुवार दोपहर दो यात्री विमानों के बीच हुई एक ग्राउंड घटना के बाद नागरिक उड्डयन नियामक संस्था ने मामले की विस्तृत जांच प्रारंभ कर दी है। प्रारंभिक जानकारी के अनुसार, एक विमान के पंख का बाहरी भाग दूसरे विमान के पिछले हिस्से से टकरा गया, जिससे दोनों विमानों को आंशिक क्षति पहुंची। एहतियात के तौर पर दोनों विमानों को उड़ान संचालन से अस्थायी रूप से रोक दिया गया है। DGCA News

प्राधिकरण की ओर से जारी प्रारंभिक जानकारी में बताया गया कि घटना टैक्सी प्रक्रिया के दौरान हुई, जब एक विमान निर्धारित स्थान से पीछे हटने के बाद इंजन चालू करने की तैयारी में खड़ा था, जबकि दूसरा विमान नियंत्रित अनुमति मिलने के बाद आगे बढ़ रहा था। इसी दौरान मोड़ लेते समय सुरक्षित दूरी का सही आकलन नहीं हो पाने से दोनों विमानों का संपर्क हो गया।

एयर ट्रैफिक कंट्रोल अधिकारी तथा संबंधित विमान के पायलटों को ड्यूटी से हटाया

घटना के तुरंत बाद संबंधित अधिकारियों ने स्थिति का संज्ञान लेते हुए जांच प्रक्रिया शुरू कर दी। जांच पूरी होने तक एक एयर ट्रैफिक कंट्रोल अधिकारी तथा संबंधित विमान के पायलटों को एहतियाती तौर पर ड्यूटी से हटाया गया है। साथ ही ग्राउंड हैंडलिंग से जुड़े सभी पहलुओं की भी विस्तार से समीक्षा की जा रही है।

बताया गया कि जिस विमान को टक्कर लगी, वह उस समय स्थिर अवस्था में खड़ा था। सुरक्षा मानकों के अनुरूप सभी यात्रियों और चालक दल के सदस्यों को सुरक्षित रूप से विमान से उतार लिया गया। घटना में किसी प्रकार की जनहानि या घायल होने की सूचना नहीं है। एयरलाइन कंपनियों की ओर से जारी वक्तव्यों में कहा गया है कि दोनों विमान फिलहाल तकनीकी निरीक्षण और मरम्मत की प्रक्रिया से गुजर रहे हैं। अधिकारियों ने भरोसा दिलाया है कि जांच पूरी होने के बाद ही आगे की कार्रवाई तय की जाएगी। साथ ही यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित करना सर्वोच्च प्राथमिकता बताया गया है। DGCA News

IndiGo flights cancelled: नई दिल्ली। इंडिगो एयरलाइन की उड़ानों में देरी और व्यवधान का सिलसिला गुरुवार को नौवें दिन भी थमा नहीं। देश के कई प्रमुख हवाई अड्डों पर यात्रियों को लगातार रद्द हो रही उड़ानों और अव्यवस्था का सामना करना पड़ रहा है, जिससे परेशानियां बढ़ती जा रही हैं। बड़ी संख्या में उड़ानें रद्द होने के बाद नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने विशेष निगरानी दल नियुक्त किया है, जो गुरुग्राम स्थित इंडिगो के कॉर्पोरेट कार्यालय में प्रतिदिन उपस्थित रहेगा। IndiGo News Updates

10 दिसंबर को जारी आदेश में कहा गया कि यह कदम उन समस्याओं के मद्देनज़र उठाया गया है, जिनके कारण देशभर के विभिन्न हवाई अड्डों पर इंडिगो के संचालन में भारी बाधाएं उत्पन्न हुईं और यात्रियों को असुविधा का सामना करना पड़ा। यह आदेश उस दिन आया, जब दिल्ली, मुंबई सहित प्रमुख हवाई अड्डों पर करीब 220 उड़ानें रद्द कर दी गई थीं।

DGCA द्वारा गठित यह निगरानी टीम—जिसमें दो वरिष्ठ सरकारी अधिकारी और दो अनुभवी कैप्टन शामिल हैं—इंडिगो के एमार कैपिटल टॉवर–2, गुरुग्राम कार्यालय में प्रतिदिन मौजूद रहकर उड़ानों की रद्दीकरण स्थिति, रिफंड प्रक्रिया, समयपालन प्रदर्शन और अन्य संचालन संबंधी पहलुओं की निगरानी करेगी। IndiGo News Updates

महानिदेशालय ने इंडिगो के मुख्य कार्यकारी अधिकारी पीटर एल्बर्स को तलब किया है। उन्हें 11 दिसंबर को DGCA कार्यालय में उपस्थित होकर हालिया व्यवधानों से संबंधित विस्तृत जानकारी एवं दोपहर 3 बजे तक एक संपूर्ण रिपोर्ट प्रस्तुत करनी होगी। सरकार द्वारा विंटर शेड्यूल में 10 प्रतिशत की कटौती करने के बाद, इंडिगो ने 10 दिसंबर को अपना संशोधित उड़ान कार्यक्रम DGCA को भेज दिया है।

इंडिगो चेयरमैन का संदेश

इंडिगो के चेयरमैन विक्रम सिंह मेहता ने बुधवार को X (पूर्व ट्विटर) पर वीडियो संदेश साझा कर हाल की उड़ान बाधाओं पर खेद व्यक्त किया। उन्होंने बताया कि एयरलाइन का बोर्ड इन व्यवधानों के हर पहलू की विस्तार से जांच करेगा। साथ ही, प्रबंधन को सहायता देने और समस्या की जड़ तक पहुंचने के लिए बाहरी तकनीकी विशेषज्ञों को भी शामिल किया जाएगा।

मेहता ने कहा कि रुकावटें कई कारकों के एक साथ प्रभाव में आने से हुईं। इनमें हल्की तकनीकी समस्याएं, सर्दियों के मौसम की वजह से शेड्यूल में बदलाव, खराब मौसम, विमानन प्रणाली पर बढ़ता दबाव, और अद्यतन क्रू रोस्टरिंग नियमों का लागू होना शामिल है। IndiGo News Updates

नई दिल्ली। नागर विमानन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने शनिवार को सभी एयरलाइनों को निर्देशित किया कि वे यात्रियों की सुविधा, सुरक्षा और नियमों का पूर्ण पालन सुनिश्चित करने के लिए तुरंत प्रभाव से बेहतर प्रबंधन उपाय अपनाएं। हाल ही में अंतरराष्ट्रीय हवाई मार्गों के बंद होने तथा ओवरफ्लाइट प्रतिबंधों के चलते कई उड़ानों के मार्गों में बदलाव हुआ है, जिससे उड़ान का समय बढ़ने के साथ-साथ तकनीकी रुकावटों की संभावना भी बढ़ गई है। DGCA News

डीजीसीए ने अपनी सलाह में स्पष्ट किया कि यात्रियों को उड़ान मार्ग में बदलाव, यात्रा समय में वृद्धि तथा किसी भी संभावित तकनीकी अड़चन के बारे में समय रहते सूचित किया जाए। यह सूचना चेक-इन, बोर्डिंग और डिजिटल माध्यमों से उपलब्ध कराई जानी चाहिए। परामर्श में कहा गया है, “एयरलाइनों को उड़ान के वास्तविक ब्लॉक समय के अनुरूप खानपान सेवाओं को समायोजित करना चाहिए, ताकि उड़ान के दौरान यात्रियों को पर्याप्त भोजन, पानी और विशेष भोजन की सुविधा उपलब्ध रहे, चाहे तकनीकी ठहराव हो या न हो।”

साथ ही, यह भी अनिवार्य किया गया है कि विमान में आवश्यक चिकित्सा आपूर्ति पर्याप्त मात्रा में उपलब्ध रहे। संभावित तकनीकी रुकावट वाले हवाई अड्डों पर आपातकालीन सेवाओं की उपलब्धता सुनिश्चित करना भी एयरलाइनों की जिम्मेदारी होगी। डीजीसीए ने यह भी निर्देश दिया कि एयरलाइनों के कॉल सेंटर और कस्टमर सेवा टीमें देरी, मिस्ड-कनेक्शन तथा सहायता या मुआवजे से संबंधित प्रक्रियाओं के लिए पूरी तरह तैयार रहें।

फ्लाइट सेवा और मेडिकल पार्टनर के बीच समन्वय बनाए रखना आवश्यक

नियामक ने यह भी कहा कि फ्लाइट ऑपरेशन, ग्राहक सेवा, ग्राउंड हैंडलिंग, इन-फ्लाइट सेवा और मेडिकल पार्टनर के बीच समन्वय बनाए रखना आवश्यक है। डीजीसीए ने स्पष्ट किया, “सभी एयरलाइनों को इन निर्देशों का सख्ती से पालन करना अनिवार्य होगा। अनुपालन न करने पर नागरिक विमानन आवश्यकताओं (सीएआर) के अंतर्गत नियामकीय कार्रवाई की जाएगी। यह आदेश तत्काल प्रभाव से लागू है और अगली सूचना तक प्रभावी रहेगा।”

इसी बीच, भारतीय एयरलाइनों ने बताया है कि जम्मू-कश्मीर के पहलगाम में हुए आतंकवादी हमले के बाद उत्पन्न कूटनीतिक तनाव के चलते पाकिस्तान ने अपना वायु क्षेत्र भारत के लिए बंद कर दिया है। अब दिल्ली, लखनऊ और अमृतसर जैसे उत्तर भारतीय हवाई अड्डों से उड़ान भरने वाली एयरलाइनों को पहले गुजरात या महाराष्ट्र की दिशा में उड़ान भरनी होगी और फिर यूरोप, उत्तरी अमेरिका या पश्चिम एशिया की ओर प्रस्थान करना होगा। इस परिवर्तन के चलते कई अमेरिकी और यूरोपीय उड़ानों की अवधि 2 से 2.5 घंटे तक बढ़ सकती है। DGCA News

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