नई दिल्ली। आईसीआईसीआई बैंक के मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन, आईमोबाइल पे में एक गड़बड़ी सामने आई है, जिसमें यूजर्स का दावा है कि वे प्लेटफॉर्म पर अन्य लोगों के क्रेडिट कार्ड के संवेदनशील विवरण देख सकते हैं। ICICI Bank
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर एक पोस्ट में टेक्नोफिनो के संस्थापक सुमंत मंडल ने इस मुद्दे को तत्काल संबोधित करने के लिए बैंक और भारतीय रिजर्व बैंक को टैग किया। कई यूजर्स ने अपने आईमोबाइल पे ऐप पर अन्य ग्राहकों के आईसीआईसीआई बैंक क्रेडिट कार्ड देखने में सक्षम होने की सूचना दी है। मंडल ने एक्स पर एक पोस्ट में लिखा कि चूंकि पूरा कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और सीवीवी आईमोबाइल पर दिखाई देता है और कोई अंतरराष्ट्रीय लेनदेन सेटिंग्स प्रबंधित कर सकता है, इसलिए अंतरराष्ट्रीय लेनदेन के लिए किसी अन्य व्यक्ति के क्रेडिट कार्ड का दुरुपयोग करना किसी के लिए भी यह आसान है। ICICI Bank
दुरुपयोग का कोई मामला अभी तक सामने नहीं आया
कई यूजर्स की चिंता को देखते हुए मैडल ने बाद में पोस्ट किया कि ऐसा लगता है कि बैंक ने समस्या को सुधारने के लिए क्रेडिट कार्ड की जानकारी तक पहुंच प्रतिबंधित कर दी है। आईसीआईसीआई बैंक प्रवक्ता ने इस संबंध में कहा कि गड़बड़ी उनके डिजिटल चैनलों में 17,000 नए क्रेडिट कार्ड के गलती से मैप किए गए डेटा के कारण हुई थी। उन्होंने कहा कि प्रभावित कार्डों में बैंक के क्रेडिट कार्ड पोर्टफोलियो का 0.1 प्रतिशत शामिल है और दुरुपयोग का कोई मामला अभी तक सामने नहीं आया है।
जब हमारे संज्ञान में आया है कि पिछले कुछ दिनों में जारी किए गए लगभग 17,000 नए क्रेडिट कार्ड गलत तरीके से हमारे डिजिटल चैनलों में गलत यूजर्स के लिए मैप किए गए थे। वे बैंक के क्रेडिट कार्ड पोर्टफोलियो का लगभग 0.1 प्रतिशत बनाते हैं। तत्काल उपाय के रूप में, हमने इन कार्डों को ब्लॉक कर दिया है और ग्राहकों को नए कार्ड जारी कर रहे हैं। आईसीआईसीआई बैंक के प्रवक्ता ने कहा कि हमें ग्राहकों को हुई असुविधा के लिए खेद है। हालांकि, हम आपको आश्वस्त करते हैं कि बैंक किसी भी वित्तीय नुकसान के मामले में ग्राहक को उचित मुआवजा देगा। ICICI Bank
It seems ICICI Bank has restricted access to credit card details on the iMobile app for everyone. https://t.co/nOt8Abv3rc
— Sumanta Mandal (@karna_ocw) April 25, 2024
क्रेडिट कार्ड विवरण तक पहुंच के दावे का एक स्क्रीनशॉट पोस्ट
एक अन्य ऑनलाइन पोस्ट में मंडल लिखते हैं कि वर्तमान में खुद को सुरक्षित रखने का सबसे अच्छा विकल्प अपने कार्ड को ब्लॉक करना और बदलना है। यदि आप कुछ नहीं कर सकते हैं और किसी के पास आपके कार्ड तक पहुंच है, तो वे ओटीपी या एमपिन के बिना भी आईमोबाइल पर सेटिंग्स बदल सकते हैं। सबसे अच्छा विकल्प कार्ड को ब्लॉक करना और इसे बदलना है। इससे कुछ अस्थायी राहत मिलेगी। मंडल के अलावा, साइट उपयोगकर्ता @googley ने भी किसी और के अमेजॅन पे, क्रेडिट कार्ड विवरण तक पहुंच के दावे का एक स्क्रीनशॉट पोस्ट किया।
https://twitter.com/Credolite/status/1783371284598178220?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1783371284598178220%7Ctwgr%5E012e0275c74f0b87e67c84c214098f39de55d6a8%7Ctwcon%5Es1_c10&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.livemint.com%2Fcompanies%2Fnews%2Ficici-bank-imobile-glitch-online-portal-raises-alert-netizen-says-sensitive-card-information-visible-11714022513098.html
I have emailed ICICI Bank regarding this critical security bug. For those concerned, here is the email template: https://t.co/frixOfZngh . Feel free to modify and use as needed.
Email address:
customer.care@icicibank.com
antiphishing@icicibank.com pic.twitter.com/9aCIKEQAqQ
— Ganesh (@ganeshrvel) April 25, 2024
यूजर्स ने लिखा कि आईमोबाइल ऐप पर सुरक्षा गड़बड़ी के कारण मेरे पास किसी और के अमेजॅन पे सीसी तक पहुंच है। हालांकि, ओटीपी घरेलू लेनदेन को प्रतिबंधित करता है, लेकिन मैं आईमोबाइल ऐप से विवरण का उपयोग करके अंतरराष्ट्रीय लेनदेन कर सकता हूं। यदि वास्तविक उपयोगकर्ता द्वारा इसे अक्षम कर दिया गया है तो यह मुझे अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन सक्षम करने की अनुमति देता है। कर्तव्यनिष्ठ यूजर्स ने यह भी कहा कि इस मुद्दे को चिह्नित कर लिया गया है। गूगली यूजर ने कहा कि मैंने इसे पहले ही आईसीआईसीआई टीम को बता दिया है। वे इस पर प्राथमिकता के आधार पर काम कर रहे हैं क्योंकि कई ग्राहकों ने इसकी सूचना दी है। मैं समुदाय के लोगों को भी इसके बारे में सचेत करना चाहता था। ICICI Bank
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