हनुमानगढ़ (सच कहूँ न्यूज़)। खुशहाल पशुपालक, समृद्ध राजस्थान के तहत पशुओं का घर पर ही नि:शुल्क उपचार कराने के लिए मोबाइल वेटरनरी यूनिट की शुरुआत की गई है। यूनिट को घर पर बुलाने के लिए अब पशुपालकों को टोल फ्री नम्बर 1962 पर कॉल कर जानकारी देनी होगी। इसके बाद मोबाइल यूनिट पशुपालक के घर पहुंचेगी। यह एकीकृत कॉल सेंटर (Integrated call center) बुधवार से शुरू हुआ। इसकी स्थापना पशुपालन विभाग के राजस्थान राज्य पशुधन प्रबंधन प्रशिक्षण संस्थान आगरा रोड, जयपुर में की गई है। जिले में 11 मोबाइल वेटरनरी यूनिट संचालित हो रही हैं। अब इनका संचालन एकीकृत कॉल सेंटर नम्बर 1962 पर प्राप्त सूचनाओं के जरिए होगा। Hanumangarh News
एकीकृत कॉल सेंटर शुरू, 11 मोबाइल वेटरनरी वैन से घर पर मिलेगा इलाज
बुधवार सुबह जिला कलक्टर कानाराम ने जिला कलक्ट्रेट में यूनिट्स का अवलोकन किया। पशुपालन विभाग के संयुक्त निदेशक डॉ. हरीश गुप्ता ने बताया कि किसी भी आपातकालीन स्थिति में कॉल कर सुविधा का लाभ उठा सकते हैं। उन्होंने बताया कि कॉल सेंटर की स्थापना प्रक्रियाधीन होने से यूनिट्स की सेवाएं पशुपालकों को यथाशीघ्र प्रदान करने के लिए संचालन कार्य का लोकार्पण 24 फरवरी को मुख्यमंत्री भजनलाल शर्मा की ओर से किया जा चुका है। उन्होंने बताया कि जिले में 11 मोबाइल वेटरनरी वैन है। इनमें रावतसर, नोहर, भादरा और हनुमानगढ़ ब्लॉक में 2-2, टिब्बी, संगरिया और पीलीबंगा ब्लॉक में 1-1 है।
इसमें एक चिकित्सक, एक पैरावैट तथा एक ड्राइवर कम हैल्पर दवाइयां व चिकित्सा उपकरण के साथ रहेंगे। कॉल सेंटर का संचालन प्रतिदिन (बिना किसी अवकाश के) सुबह 8.30 से शाम 4.30 बजे तक तथा मोबाइल वेटरनरी यूनिट्स का संचालन प्रतिदिन (बिना किसी अवकाश) सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक किया जाएगा। डॉ. गुप्ता ने बताया कि पशुपालक अपने पशु के रोगी होने पर कॉल सेंटर के नम्बर 1962 पर सूचना दर्ज करा सकते हैं। कॉल सेंटर के सीएसओ की ओर से पशुपालक के नाम, ग्राम, पशु एवं रोग के लक्षण आदि की जानकारी प्राप्त कर सिस्टम पर दर्ज की जाएगी।
लक्षणों के आधार पर सिस्टम में पूर्व से संधारित डाटा अनुसार एवं अथवा कॉल सेंटर पर उपस्थित पशु चिकित्सक की सलाह अनुसार टिकट जनरेट किया जाएगा। सूचना का एक मैसेज पशुपालक के फोन पर तथा एक मैसेज संबंधित ग्राम से मैप्ड मोबाइल वेटरनरी यूनिट के पशु चिकित्सक के फोन पर जाएगा। इसके साथ ही विवरण पशु चिकित्सक के फोन पर उपलब्ध मोबाइल एप पर भी प्रदर्शित होगा। पशु चिकित्सक तत्काल अपॉइंटमेंट बुक करते हुए रोगी पशु के स्थान के लिए रवाना होंगे। Hanumangarh News
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