Flight Canceled: नई दिल्ली। 3 दिसंबर की सुबह माइक्रोसॉफ़्ट विंडोज़ (Microsoft Windows) की वैश्विक सेवा बाधित होने के कारण कई भारतीय हवाई अड्डों पर एयरलाइंस के चेक-इन सिस्टम प्रभावित हुए, जिसके चलते इंडिगो, स्पाइसजेट, एयर इंडिया एक्सप्रेस और अकासा एयर की अनेक उड़ानों में देरी दर्ज की गई। मीडिया सूत्र के अनुसार, तकनीकी समस्या के प्रभाव से कई फ्लाइटें समय पर रवाना नहीं हो सकीं। Flights Delayed
वाराणसी हवाई अड्डे पर यात्रियों को जारी संदेश में कहा गया, “माइक्रोसॉफ़्ट विंडोज़ सेवाओं में विश्वभर में आई बड़ी तकनीकी खराबी के कारण एयरपोर्ट के आईटी सिस्टम और चेक-इन प्रक्रिया प्रभावित हुई है। एयरलाइंस ने अस्थायी रूप से मैनुअल चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रिया लागू की है।” सूचना के मुताबिक, कम से कम चार एयरलाइंस—इंडिगो, स्पाइसजेट, अकासा एयर और एयर इंडिया एक्सप्रेस—इस व्यवधान की चपेट में आई हैं। सूत्रों के अनुसार, बेंगलुरु एयरपोर्ट से इंडिगो की लगभग 42 उड़ानें रद्द की गईं।
इंडिगो के प्रवक्ता ने कहा, “पिछले कुछ दिनों में तकनीकी चुनौतियों, एयरपोर्ट पर भीड़ तथा परिचालन संबंधी आवश्यकताओं के कारण कई उड़ानों में देरी हुई है और कुछ उड़ानें रद्द करनी पड़ी हैं। हमारी टीमें संचालन को शीघ्र सामान्य करने के लिए निरंतर प्रयासरत हैं। प्रभावित यात्रियों को अन्य उड़ानों के विकल्प या लागू नियमों के अनुसार रिफंड उपलब्ध कराया जा रहा है। हुई असुविधा के लिए हम क्षमाप्रार्थी हैं और यात्रियों से आग्रह है कि एयरपोर्ट आने से पूर्व हमारी वेबसाइट पर फ्लाइट स्टेटस की जानकारी अवश्य प्राप्त करें, जिससे असुविधा कम हो सके।” वर्तमान स्थिति पर माइक्रोसॉफ़्ट अथवा अन्य एयरलाइंस की ओर से तुरंत कोई प्रतिक्रिया नहीं दी गई।
इस बीच, दिल्ली अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डा प्राधिकरण (DIAL) ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर बताया, “कुछ घरेलू एयरलाइंस परिचालन संबंधी कठिनाइयों का सामना कर रही हैं, जिससे उड़ानों में विलंब या समय-सारिणी प्रभावित हो सकती है। हमारी ग्राउंड टीमें यात्रियों को सहज अनुभव उपलब्ध कराने के लिए सभी संबंधित पक्षों के साथ समन्वय में कार्य कर रही हैं।” Flights Delayed
