”इंडिगो एयरलाइन ने 2,200 फ्लाइट्स का नेटवर्क किया बहाल”
IndiGo Airline: नई दिल्ली। इंडिगो एयरलाइंस के मुख्य कार्यकारी अधिकारी पीटर एल्बर्स (IndiGo CEO Pieter Elbers) ने गुरुवार को कर्मचारियों को संबोधित करते हुए कहा कि कठिन दौर के बाद एयरलाइन ने खुद को संभाल लिया है और अब हालात स्थिर हो चुके हैं। उन्होंने भरोसा जताया कि सबसे चुनौतीपूर्ण समय पीछे छूट चुका है और इंडिगो ने अपने उड़ान नेटवर्क को फिर से लगभग 2,200 दैनिक उड़ानों तक बहाल कर लिया है। IndiGo News
इसी बीच, इंडिगो की मूल कंपनी इंटरग्लोब एविएशन के शेयरों में भी सकारात्मक प्रतिक्रिया देखने को मिली। मंगलवार को बीएसई पर शेयर लगभग स्थिर शुरुआत के बाद खबर के असर से दो प्रतिशत से अधिक चढ़ गया। दोपहर के समय कंपनी का शेयर करीब 5,099 रुपये प्रति शेयर के स्तर पर कारोबार कर रहा था।
कर्मचारियों को भेजे गए वीडियो संदेश में एल्बर्स ने कहा कि कठिन परिस्थितियों के बीच इंडिगो ने फिर से मजबूती हासिल की है। उन्होंने बताया कि फिलहाल कंपनी का ध्यान तीन प्रमुख बिंदुओं पर केंद्रित है—संचालन में लचीलापन, समस्याओं के मूल कारणों की गहन समीक्षा और भविष्य के लिए मजबूत पुनर्निर्माण। IndiGo News
गौरतलब है कि दिसंबर की शुरुआत से इंडिगो को बड़े पैमाने पर उड़ानें रद्द करनी पड़ी थीं। इस स्थिति को देखते हुए नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने इंडिगो के शीर्ष प्रबंधन से स्पष्टीकरण भी मांगा था। एल्बर्स ने स्वीकार किया कि पिछले कुछ सप्ताह कर्मचारियों और प्रबंधन—दोनों के लिए चुनौतीपूर्ण रहे, लेकिन उन्होंने पायलटों, केबिन क्रू, एयरपोर्ट स्टाफ और ग्राहक सेवा टीम के समर्पण की सराहना की।
उन्होंने बताया कि 9 दिसंबर के बाद से उठाए गए कदमों के चलते परिचालन में स्थिरता आई और क्षमता का तेजी से पुनर्निर्माण संभव हुआ। उनके अनुसार, इतने कम समय में इतने बड़े नेटवर्क को फिर से खड़ा करना टीमवर्क और कंपनी के संचालन सिद्धांतों की मजबूती को दर्शाता है। IndiGo News
आगे की रणनीति स्पष्ट करते हुए एल्बर्स ने कहा कि आने वाले समय में मौसम और अन्य बाहरी कारकों से होने वाली बाधाओं का असर यात्रियों पर कम से कम पड़े, इस पर विशेष ध्यान दिया जाएगा। साथ ही, हालिया समस्याओं के पीछे मौजूद कारणों की निष्पक्ष और विस्तृत जांच कराई जा रही है। उन्होंने अटकलों से दूर रहने की अपील करते हुए बताया कि बोर्ड द्वारा नियुक्त एक स्वतंत्र विमानन विशेषज्ञ पूरे मामले का विश्लेषण करेगा।
पुनर्निर्माण की प्रक्रिया के तहत, इंडिगो का नेतृत्व दल देशभर में विभिन्न स्टेशनों का दौरा करेगा और कर्मचारियों से सीधे संवाद कर उनके अनुभव और सुझाव प्राप्त करेगा। एल्बर्स ने कहा कि इस प्रक्रिया से कंपनी को पहले से अधिक सशक्त और बेहतर बनाने में मदद मिलेगी।
अपने संबोधन में उन्होंने इंडिगो की 19 वर्षों की यात्रा को याद करते हुए कहा कि एक विमान से शुरू हुई यह एयरलाइन आज 65,000 से अधिक कर्मचारियों का परिवार बन चुकी है और करोड़ों यात्रियों का भरोसा हासिल कर चुकी है। संदेश के अंत में उन्होंने दोहराया कि इंडिगो भरोसेमंद सेवा, व्यापक पहुंच, अनुशासन और ग्राहक-केंद्रित सोच के साथ देश की सेवा करती रहेगी।
उधर, दिल्ली उच्च न्यायालय ने हाल ही में इंडिगो के खिलाफ उड़ानें रद्द होने को लेकर दायर एक नई जनहित याचिका को खारिज कर दिया। अदालत ने कहा कि उठाए गए मुद्दे पहले से ही एक अन्य लंबित याचिका में विचाराधीन हैं और उसी के तहत आवश्यक निर्देश दिए जाएंगे। IndiGo News
