समझौता समिति की बैठक में 17 प्रकरणों की सुनवाई

वृत स्तरीय समझौता समिति की बैठक आयोजित

हनुमानगढ़। जोधपुर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (Jodhpur Vidyut Vitran Nigam Limited) हनुमानगढ़ सर्किल की वृत स्तरीय समझौता समिति की बैठक गुरुवार को डिस्कॉम के अधीक्षण अभियंता कार्यालय में हुई। इसमें बिल में त्रुटि, मीटर डिफेक्टिव होने, वीसीआर, कोर्ट से रेफर सहित कुल 17 प्रकरणों की सुनवाई की गई और नियमानुसार कार्रवाई की गई। एसई आरएस चारण ने बताया कि समिति समिति की बैठक में रखे गए कुल 17 प्रकरण काफी लम्बे समय से लम्बित चल रहे हैं। Hanumangarh News

इन प्रकरणों से जुड़े उपभोक्ता नहीं आ रहे थे। इन्हें अंतिम नोटिस दिया गया था कि वे 13 नवम्बर की बैठक में पहुंचे। अन्यथा उनके प्रकरण को स्वत: खत्म कर दिया जाएगा। चारण ने बताया कि विजिलेंस का कोई केस है तो संबंधित उपभोक्ता को एक माह के अन्दर-अन्दर आवेदन करना पड़ता है और समझौता समिति में आने के लिए पचास प्रतिशत राशि जमा करवानी पड़ती है।

इसके अलावा बिलिंग संबंधी विवाद में एक साल के बिल के एवरेज के आधार पर 20 या 30 प्रतिशत राशि जमा करवाई जाती है। समझौता समिति में कुल पांच लाख रुपए तक के केस निस्तारित किए जाते हैं। 50 हजार रुपए तक की सुनवाई का अधिकार एक्सईएन को है। वहीं 50 हजार रुपए से अधिक से लेकर 5 लाख रुपए तक के केस की सुनवाई वृत स्तर पर की जाती है। इसके पीछे का मकसद है कि उपभोक्ता की बिल संबंधी शिकायत की सुनवाई कर उन्हें राहत पहुंचाना है। बैठक में समिति सदस्य एक्सईएन एके गढ़वाल, बीएस शेखू, लेखा अधिकारी गिरधर गोपाल अरोड़ा व सहायक लेखा अधिकारी प्रेम कुमार मौजूद रहे। Hanumangarh News